PARLONS - EN .
Les conflits sont complexes, stressants et se résolvent rarement d’eux-mêmes. Je suis spécialisé dans les relations et serais heureux de vous aider. Prenons rendez-vous pour une première consultation gratuite.
LA PREMIÈRE ÉTAPE .
Les relations sont une question de confiance. C’est pourquoi il est important que nous apprenions à nous connaître avant de nous impliquer. D’après mon expérience, cela fonctionne mieux si nous nous rencontrons pour un court appel vidéo sur Zoom. Dans celui-ci, je me présente et je vous écoute. Bien sûr, gratuitement et sans engagement.
Je sais : les appels Zoom ne conviennent pas à tout le monde.
Si vous préférez me parler par téléphone, laissez-moi simplement vos coordonnées et je vous rappellerai dans les plus brefs délais.
VEUILLEZ RAPPELER .
EXEMPLES PRATIQUES .
Expansion de Genève à Zurich
Exemple: Configuration du réseau
Une PME de Suisse romande souhaite s'étendre en Suisse alémanique. Le problème : les barrières culturelles et linguistiques semblent importantes. Le projet a donc été reporté d’année en année, même si les ressources financières étaient disponibles.
En collaboration avec Roestigraben Mediation, nous avons repris la gestion du projet avec une charge de travail de 60 pour cent. Étape par étape, nous développons l’organisation, adaptons soigneusement la marque à la culture de la Suisse alémanique et préparons l’entrée sur le marché zurichois.
Le projet est sur la bonne voie et rien ne s’oppose à l’ouverture à Zurich.
Un cas de mobbing dans mon équipe.
Exemple: Médiation d'équipe
Deux chefs de département d'origines culturelles différentes s'accusent mutuellement d'intimidation. Cette situation bloque la collaboration et met l’équipe à rude épreuve. Le directeur administratif a chargé Roestigraben de servir de médiateur.
Après des échanges individuels avec toutes les parties concernées, nous avons accompagné le processus de clarification lors de trois séances modérées. Petit à petit, une compréhension mutuelle s’est établie, aboutissant à des accords clairs de coopération.
Les accusations d’intimidation ont été abandonnées et les deux hommes travaillent à nouveau ensemble de manière constructive et fructueuse.
Ils ne s'entendent simplement pas
Exemple: Gestion de projet
Deux organisations de Suisse alémanique et de Suisse romande travaillent indépendamment sur le même sujet agrotechnologique, sans se connaître. Lorsque les parallèles sont reconnus, ils chargent Roestigraben de fusionner les projets.
En étroite collaboration avec les deux parties, nous développons une structure commune, clarifions les rôles et mutualisons les ressources. Cela crée un projet commun avec un objectif clair issu de deux approches.
Aujourd’hui, les partenaires travaillent ensemble de manière coordonnée et font progresser l’innovation beaucoup plus rapidement qu’auparavant.